相手の自己重要感を高めよう。良好なコミュニケーションを生む4つのポイント

『人を立てるとうまくいく　人間関係に悩まなくなる93のコツ』（植西 聰 著、祥伝社黄金文庫）より、コミュニケーションをスムーズに、自己重要感を高めるための傾聴のポイントを解説します。
Source: ライフハッカー［日本版］